国産漆100％、お椀、漆作家の国産漆器のお店　和×和｜和うるし工房 あい

オーダー、追加制作について

オーダーについてのお問合せが増えてきましたので、オーダーについてのページを作りました。
工房では、こだわるお客様のためにオーダー品も承っております。


どんなものがオーダーできますか
お椀、お皿、酒器、カトラリー類など です。
まずはお気軽にお問合せください。

販売済み品を追加制作できますか
和うるし工房あいの作品は、基本的に一品制作がメインです。
その時かぎりの素材を使い、図面なしで気ままに形作ります。
細かい塗りの表現や厳密な再現にこだわらず、ある程度の器形重視の場合は追加制作が可能な場合がありますので、まずはお気軽にお問合せください。
販売済み商品を再制作の場合は、再度お見積もりをいたします。（同じ価格で制作できない場合があります）

ご希望のかたは商品ページ下部の「この商品について問い合わせる」もしくは「お問合せフォーム」からお問い合わせ下さい。









価格はいくらになりますか
お見積りをいたしますので、お気軽にお問合せください。


納期はいつぐらいですか
ご入金確認後に、改めて納期のお知らせをいたします。
木地から作成するもの、工程の多いもの、素材が特殊なものに関しては、数年かかる場合があります。
また、オーダー品は通常業務の合間に少しずつ進めております。
小さな工房ですのでオーダー品制作の時間が年間で限られております。
また、不測の事態で納期が遅れることがありますが、なるべくそのようなことのないよう努めます。
（早く出来た場合は、お知らせした納期よりも早くお届けしております）
また、ご進物等お届け日が決まっているものは、なるべくご意向に沿いたいと思いますので、まずはお気軽にご相談ください。


支払いはいつになりますか
オーダー品に関しては、原則先払いとなっております。
高額のオーダーの場合は、前受けとして半額ご入金いただき、納品時に残金のお支払いをお願いしております。
ご入金確認後、正式受付となります。

※ご入金後はキャンセルできません。また、オーダー内容の変更もできませんのでご注意下さい。
※お支払い法は、銀行振込、郵便振替となります。
　（代引き、クレジット決済はご利用できません）


オーダー内容確定した場合のその後の流れはどのようになりますか
仕様、お見積り、おおまかな納期などをメールでやりとりをし、内容を決定します。
パターン１）
詳細決定後、ショップより正式な受注メールをお送りいたします。７日以内にご入金をお願いします。（クレジット決済はご遠慮いただいております）入金確認後、正式受付となります。
パターン２）
お客様専用の商品ページを作りますので、そこからご購入いただきます。有効期間は１週間となります。１週間過ぎてもご購入がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。ご購入後、７日以内にご入金をお願いします。（クレジット決済はご遠慮いただいております）入金確認後、正式受付となります。
パターン３）
ご希望の内容や工房の状況により、１、２以外のパターンになる場合もあります。
こちらからご案内をいたしますのでよろしくお願いします。


使用する漆の指定はできますか。
こだわりのある場合は、前もってご相談下さい。各産地の漆を貯蔵しておりますので、産地指定は可能です。（主に岩手県産、茨城県産、長野県産、香川県産）
ただ、工房の所有する国産漆の特長として、同じ漆でも時間経過とともに塗りの表情が変わります。
調整剤などを使わない各国産漆の持つナチュラルな個性の表情です。過去作品の塗り肌の再現、塗り肌の表情に強いこだわりがある場合（ツヤあり希望、超ツヤ消し希望など）はお応えするのが難しく、ご遠慮いただく場合があります。


ご興味のある方はお問合せフォームより、下記の内容をご記入の上お送りください。お返事には１〜２日内を目安に、早めにを心がけています。何とぞよろしくお願い申し上げます。

１）オーダーの内容
２）ご希望の納期
３）ご希望のイメージに近い商品ページなどがありましたら記載して下さい（なくてもかまいません）
また、その他のご相談、ご質問などもお気軽にお問い合わせください。
制作の様子はWEB上で公開することがあります。ご了承いただけますと幸いです。